BOXサービス ご注意事項

BOXサービス ご注意事項

引き取りは年末年始を除き、平日/土AM07:30~PM19:00迄 日/祝AM07:30~PM18:00迄となります。

当センターに到着したお荷物をご利用のBOXに投函した時点で、お荷物お渡済みとして処理致します。

BOXに入らないサイズのお荷物は220円/件~の受取料金が必要となります。

到着済みお荷物の転送や破棄は、一括処理のみ受付可能です。
お荷物選択の上での転送や破棄は不可です。

営業日午後3時迄の転送指示連絡は、原則当日中となり、それ以降の転送指示連絡は、翌営業日の処理となります。

BOXサービスとして受取や転送頂けない場合がございます。

代行受取が出来ないもの
  • 生鮮食品類(冷蔵・冷凍が必要なもの)
  • 遺体、遺骨、位牌、仏壇
  • 危険品(花火、灯油、ガスボンベ、シンナー等、発火性、引火性、揮発性のある物品、毒物及び劇物類)
  • 名義の異なるお荷物
  • その他、本人受取限定郵便物や特別送達郵便を初めとした受領の際に本人確認(本人の身分証明書)が必要なもの

賠償責任保険の補償対象の品目
  • SRSなんば店に到着中の雑貨品、小物家電、パソコン関連等(※普通郵便類は対象外)となります。

クレジット決済について
  • クレジットカード決済時の明細書請求名は【SRS私設私書箱センター】又は【私書箱SRSなんば店】となります。
  • オークション代行や発送代行を含め委託手数料については、クレジットカードのご利用は頂けません。
  • 当該処理に関するお問い合わせは、以下連絡先となります。
    テレコムクレジット株式会社(決済代行業者登録制度登録済)
    電話番号:03-3457-9124
    E-mail: info@telecomcredit.co.jp

サービスの再利用について
  • 契約終了後のサービス再利用につきましては、再度、新規お申込と同様の手続が必要となり、ご入会金等の初経費が必要となります。

その他・詳細お問合わせ

電話の方
06-6647-3353
平日10:00 - 18:30 (土・日・祝は受付不可)
メールの方
私書箱BOXサービス

お客様専用の郵便BOXを貸しロッカーの様な感覚でご利用頂けます。

BOXに入るサイズの郵便物(小包便EMS便など含む)は受取料や保管料が一切不要の安心定額制!

セコムのセキュリティシステムの導入で女性の方も安心してご利用頂けます。

私書箱WEBサービス

会員画面を通じて荷物の確認や指示(転送等)をご利用頂けます。

当日到着分のお荷物は当日中にご案内!

SRSなんば店では、セコムの賠償責任保険の導入により 万一、当センター内で事故・盗難などでお荷物が被害にあった場合、そのお荷物に対して補償が適用されます。

電話代行サービス

お客様の代わりに電話対応し、取次ぎをさせて頂きます。

全ての通話は約2週間録音

不在時や会議中、移動中などお客様に代わり大切なビジネスチャンスを逃しません。
常にお客様の立場で真心込めて丁寧に!をモットーにお電話を取次ぎ致します。